ROY DALA HOTEL

DỊCH VỤ BAO GỒM:

- 10% thuế và 5% phí phục vụ
- Ăn sáng phục vụ từ 6h30 sáng đến 9h00 sáng hằng ngày. (Không thanh toán lại tiền khi khách không dùng bữa sáng.)

- Miễn phí nước suối đặt trong phòng mỗi ngày (01 chai/khách)

- Miễn phí trà, cà phê trong phòng
- Miễn phí sử dụng wifi

CHÍNH SÁCH NHẬN VÀ TRẢ PHÒNG:

- Thời gian nhận phòng: từ 14h00.

Thời gian trả phòng: trước 12h00
Phụ thu nhận phòng sớm:
 Trước 06h00 sáng: 100% tiền phòng
 Từ 6h00 đến 09h30 sáng: 50% tiền phòng
 Từ 09h30 đến 14h00 trưa: 30% tiền phòng
Phụ thu trả phòng trễ:
 Từ 12h00 đến 15h00: 30% tiền phòng
 Từ 15h00 đến 18h00: 50% tiền phòng
 Sau 18h00: 100% tiền phòng

CHÍNH SÁCH TRẺ EM:

- Trẻ em dưới 6 tuổi (Không đặt giường phụ): Miễn phí ngủ chung giường với người lớn.
- Từ 6 - 11 tuổi: 100,000đ/trẻ/đêm (ngày thường), 200,000đ/trẻ/đêm (ngày lễ) ngủ chung giường với người lớn - Bao gồm ăn sáng-
- Từ 11 tuổi trở lên sử dụng giường có sẵn – bao gồm ăn sáng: 200.000đ/người/đêm (ngày thường), 300.000đ/người/đêm (ngày lễ).
- Kê giường phụ - bao gồm ăn sáng: 250.000đ/giường/người/đêm (ngày thường), 300.000đ/giường/người/đêm (ngày lễ).

CHÍNH SÁCH HOÀN HỦY:

Ngày thường:
- Hủy phòng trước 10 ngày kể từ ngày đến: Không thu phí.
- Hủy phòng trong vòng từ 5 đến 10 ngày kể từ ngày đến: 50% tổng giá trị phòng nghỉ.
- Hủy phòng trong vòng 5 ngày kể từ ngày đến hoặc không có thông báo: 100% tổng giá trị phòng nghỉ.
- Trường hợp trả phòng sớm, vẫn phải thanh toán 100% tổng số tiền phòng của các đêm hủy.

Ngày lễ:
- Không giải quyết đổi, hủy phòng vào giai đoạn lễ, Tết.
- Trường hợp trả phòng sớm, vẫn phải thanh toán 100% tổng số tiền phòng của các đêm hủy.

GHI CHÚ:

- Giá không áp dụng vào ngày Lễ.
- Đặt phòng vào Thứ Sáu và Thứ Bảy phụ thu thêm 100.000đ/phòng/đêm